Cette politique explique quels cookies ou traceurs peuvent être utilisés sur le site ID Franchise, à quoi ils servent et comment l'utilisateur peut gérer ses choix.
Un cookie est un petit fichier ou traceur susceptible d'être déposé ou lu sur un terminal lors de la consultation d'un site.
Certains traceurs sont nécessaires au fonctionnement du site. D'autres peuvent être utilisés pour mesurer l'audience, suivre certaines interactions ou protéger les formulaires.
Mesure d'audience
Le site ID Franchise peut utiliser Google Analytics 4, notamment via Google Tag Manager, afin de mesurer l'audience et de mieux comprendre l'utilisation du site.
Selon la configuration retenue, ces outils peuvent permettre de mesurer notamment :
- les pages consultées ;
- les sources de trafic ;
- certaines interactions avec les boutons et liens ;
- les étapes du formulaire ;
- les envois de formulaires ;
- les clics sur les numéros de téléphone ;
- les parcours de navigation.
Lorsque les traceurs utilisés nécessitent un consentement, ils ne doivent être activés qu'après le choix de l'utilisateur. Aucun traceur nécessitant un consentement n'est activé avant la mise en place d'un dispositif de consentement fonctionnel.
Google Tag Manager
Google Tag Manager peut être utilisé afin de gérer les balises et scripts présents sur le site.
Il ne mesure pas directement l'audience, mais peut permettre de déclencher certains outils, comme Google Analytics 4 ou des balises de suivi, selon la configuration de production.
Altcha
Le site utilise Altcha afin de protéger ses formulaires contre les robots, les spams et les envois automatisés.
Ce mécanisme repose sur un défi technique généré par le site et résolu par le navigateur de l'utilisateur ; il ne fait pas appel à un service de Google.
Traceurs marketing ou publicitaires
Le site ne doit déclarer comme actifs que les traceurs marketing réellement utilisés au moment de sa mise en ligne.
Si des outils publicitaires ou de mesure marketing sont ajoutés — par exemple Google Ads, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag ou un service équivalent — la présente politique et le centre de préférences devront refléter leur usage réel et recueillir le consentement lorsque celui-ci est requis.
Gestion du consentement
Lorsque le consentement est nécessaire, le dispositif de gestion des cookies doit permettre à l'utilisateur :
- d'accepter les traceurs concernés ;
- de les refuser ;
- de personnaliser ses choix ;
- de modifier ses préférences ultérieurement.
Le refus doit être aussi simple que l'acceptation.
La bannière / CMP de consentement du site est gérée par le dispositif prévu dans l'API IDclic.
Un accès devra permettre de rouvrir le centre de préférences sur le site final.
Durées de conservation
La durée de conservation dépend de la finalité et du paramétrage de chaque traceur.
En pratique :
- les cookies nécessaires sont conservés pendant la durée utile à leur fonctionnement ;
- les choix de consentement sont mémorisés pendant une durée limitée ;
- les données ou cookies de mesure d'audience dépendent du paramétrage de l'outil concerné ;
- les traceurs de services tiers dépendent également des règles et réglages propres à ces services.
Les durées exactes devront être cohérentes avec la configuration de production.
Mise à jour
Cette politique peut évoluer en fonction des outils réellement utilisés sur le site ID Franchise ou de l'évolution de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour sera indiquée sur la version publiée.
