La plateforme ID Franchise

Une vision réseau. Des réalités locales. Un même cockpit.

Quand les sites, les établissements, les contenus, les leads et les actions sont répartis entre plusieurs outils, le pilotage devient vite fragmenté.

La plateforme réunit les informations utiles pour que la tête de réseau et les établissements travaillent à partir des mêmes données, du store locator jusqu'aux avis.

Les modules s'activent selon le projet : une base commune, puis les fonctions utiles à votre organisation.

Le projet se construit avec le réseau. La plateforme en rend visibles les sites, les fiches Google, les avis, les contenus et les campagnes.

4.2 · Sites & store locatorLa présence sur le territoire

Le store locator, la carte de vos établissements.

Chaque établissement doit pouvoir être trouvé sur une carte, avec des informations justes.

Le store locator relie le site national à chaque point de vente et ouvre sur une fiche locale aux couleurs de l'enseigne.

Carte dynamique de tout le réseau, intégrée au site

Géolocalisation du visiteur vers le point de vente le plus proche

Informations établissement maintenues à jour

Fiche locale : itinéraire, horaires, coordonnées, contact

Fiche locale Établissement 03

Itinéraire

Horaires détaillés

Coordonnées & réseaux

Rendez-vous Rappel Appel

Établissement Visiteur géolocalisé

Touchez un établissement pour ouvrir sa fiche

La base, puis ce que le projet demande

Base Site national La marque, l’offre et l’entrée vers le réseau.

Base Store locator La carte des établissements et leurs fiches locales.

Modulable Sites ou pages locales Une présence enrichie par établissement, si le projet le demande.

Modulable Fonctions complémentaires Avis, Google, leads, publicité, contenus : selon les besoins.

Site national et store locator peuvent être déployés sans imposer de sites locaux.

Sites & store locator Réseau & établissements

Visibilité locale & e-réputation

Être juste sur Google, répondre aux avis, se situer face à la concurrence.

Trois sujets centraux pour la présence locale d'un réseau, pilotés établissement par établissement depuis un même environnement.

4.3 · Google Business Profile

Une fiche à jour, sans double saisie.

Informations de l’établissement synchronisées avec sa fiche Google

Photos et vidéos publiées par les internautes, visibles et signalables

Vues et interactions suivies par source : recherche, Maps, mobile, ordinateur

Dans la même rubrique : publications multi-fiches, diffusion des informations sur les annuaires et GPS (presence management). Voir la rubrique

4.4 · Avis & e-réputation

Une réponse adaptée à chaque avis, rédigée avec l'IA, selon vos consignes.

Avis reçu

Proposition IA

Relecture

Publiée

Avis client

Réponse proposéeEn attente

Consignes de rédaction personnalisées : ton, mots à éviter, signature

Réponse proposée, modifiable avant publication

Avis critiques maintenus sous contrôle humain

Dans la même rubrique : analyse et collecte d'avis, QR codes et affiches, santé des établissements. Voir la rubrique

Analyse concurrentielleRattachée à la rubrique 4.3

Chaque établissement face à ses concurrents les plus proches.

Pour chaque établissement : qui est à proximité, avec quelle note, quel volume d'avis, et qui vient de s'installer.

Classement par distance, nombre d’avis ou note

Cartographie de la zone de concurrence

Repérage des nouveaux concurrents locaux

Accès direct à leur fiche Google et à leurs derniers avis

1 Concurrent A

2 Concurrent C Nouveau

3 Concurrent B

4 Concurrent D

5 Concurrent E

Illustration de principe, sans données réelles.

4.1 · Réseau & établissements

Voir l'ensemble sans perdre le détail local.

La tête de réseau a besoin d'une vue d'ensemble. L'établissement a besoin d'accéder aux données et actions qui le concernent.

La plateforme organise ces deux niveaux dans un même environnement, en suivant la structure réelle du réseau : établissements, groupes ou régions, utilisateurs et niveaux d'accès.

Voir d'abord ce qui demande une décision.

Voir la rubrique